La Formation comme outil de développement des compétences: Cas de la CNEP-Banque TIZI-OUZOU
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Date
2025-06-29
Authors
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Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
Le mémoire intitulé « La formation comme outil de développement des compétences : Cas de la CNEP-Banque Tizi-Ouzou » explore le rôle central de la formation dans l’amélioration des compétences des employés au sein des entreprises, notamment dans un contexte économique en perpétuelle évolution. Face à des changements technologiques, organisationnels et culturels constants, les entreprises doivent renforcer leur adaptabilité et leur compétitivité, ce qui passe par une gestion efficace du capital humain. Dans ce cadre, la formation est perçue comme un levier stratégique permettant non seulement d’adapter les salariés aux besoins de l’organisation, mais aussi d’accroître leur performance. Le travail s’interroge donc sur l’efficacité réelle de la formation dans le développement des compétences et propose une étude de cas appliquée à la CNEP-Banque de Tizi-Ouzou. À travers une méthodologie mêlant approche théorique et enquête de terrain (questionnaires et entretiens), les auteurs analysent les pratiques de formation en vigueur, leur alignement avec les besoins du personnel et les objectifs stratégiques de l’entreprise. Les résultats révèlent que la formation est globalement bien perçue, mais souffre parfois d’un manque de planification, d’évaluation de son impact, et de suivi par les responsables hiérarchiques. En conclusion, le mémoire souligne que la formation peut être un véritable moteur de développement des compétences si elle est pensée de manière stratégique, adaptée aux besoins spécifiques des employés, et accompagnée d’un dispositif d’évaluation rigoureux. Ainsi, elle contribue activement à la performance de l’entreprise et à l’épanouissement professionnel des individus.
Description
128 p. : ill. ; 30 cm (+cd)
Keywords
CNEP, Ressources humaines, Développement des compétences, Formation
Citation
Option:Management des Ressources Humaines