دور الإتصال التنظيمي في تحسين الأداء الوظيفي
Loading...
Date
2024
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة مولود معمري تيزي وزو - كلية العلوم الانسانية والاجتماعية قسم العلوم الانسانية
Abstract
لقي الاتصال التنظيمي اهتمام من قبل المسيرين وأصحاب القرار داخل أي مؤسسة مهما كان نوعها، وذلك للدور الذي يلعبه في ضمان استمرار وسير المؤسسات بشكل حسن من خلال توفيره لمختلف المعلومات والمعارف والقرارات للموظفين، وهذا ما يعكس على أدائهم بشكل ايجابي وعالي في تنفيذ مختلف المهام الموكلة إليهم، كما تعد فعالية الاتصال التنظيمي من أكثر الوسائل في تحقيق الأهداف التنظيمية.
فقد رأينا من خلال هذه الدراسة إلى معرفة دور الاتصال التنظيمي في تحسين الأداء الوظيفي بالمسرح الجهوي كاتب ياسين بتيزي وزو، وذلك من خلال طرح التساؤل الرئيسي الذي كان على النمو التالي: إلى أي مدى يساهم الاتصال التنظيمي في تحسين الأداء الوظيفي للعمال؟ والذي تمحورت حوله أربع أسئلة فرعية تمثلت في:
كيف يساهم الاتصال التنظيمي في تحسين الأداء الفردي للعمال ؟
كيف يساهم الاتصال التنظيمي في تحسين الأداء الجماعي للعمال؟
ما طبيعة الاتصال التنظيمي؟
ما هي أهم العوامل التي يجب أن تتوفر لنجاح الاتصال التنظيمي في تحسين الأداء؟
فقد هدفت الدراسة إلى معرفة العلاقة بين الاتصال التنظيمي والأداء الوظيفي، حيث تم الدراسة الميدانية في المسرح الجهوي كاتب ياسين بتيزي وزو على عينة مكونة من 33 عامل، وبعد تطبيق المقاييس تمت المعالجة الإحصائية للنتائج المتحصل عليها وفق برنامج SPSS وقد وصلنا إلى عدة نتائج من أهمها وجود علاقة بين الاتصال التنظيمي والأداء الوظيفي لدى العمال في المسرح الجهوي كاتب ياسين.
La communication organisationnelle a retenu l’attention des gestionnaires et des décideurs de toute institution, quelle qu’elle soit, pour le rôle qu’elle joue dans la continuité et le bon fonctionnement des institutions en fournissant diverses informations, connaissances et décisions aux employés, ce qui se reflète positivement et haut sur leur performance dans l’exécution des diverses tâches qui leur sont confiées, et l’efficacité de la communication organisationnelle est l’un des moyens les plus efficaces d’atteindre les objectifs organisationnelle.
A travers cette étude, nous avons vu connaître le rôle de la communication organisationnelle dans l’amélioration de la performance au travail dans le théâtre régional Kateb Yassine on tizi Ouzou, en posant la question principale qui portait sur la croissance suivante : Dans quelle mesure la communication organisationnelle contribue-t-elle à améliorer la performance au travail des travailleurs ? Qui s’articulait autour de quatre sous-questions :
Comment la communication organisationnelle contribue-t-elle à améliorer la performance individuelle des travailleurs ?
Comment la communication organisationnelle contribue-t-elle à l’amélioration de la performance collective des travailleurs ?
Quelle est la nature de la communication organisationnelle ?
Quels sont les facteurs les plus importants qui doivent être disponibles pour le succès de la communication organisationnelle afin d’améliorer la performance ?
L’étude visait à découvrir la relation entre la communication organisationnelle et la performance au travail, où l’étude de terrain a été réalisée dans le théâtre régional Kateb Yassine à Tizi Ouzou sur un échantillon de 33 travailleurs, et après application des normes, le traitement statistique des résultats obtenus selon le programme SPSS a été effectué, et nous sommes parvenus à plusieurs résultats, dont le plus important est l’existence d’une relation entre la communication organisationnelle et la performance au travail parmi les travailleurs dans le théâtre régional Kateb Yassine.
Description
Keywords
الإتصال التنظيمي, الأداء الوظيفي, مسرح الجهوي كاتب ياسين, تيزي و
Citation
تخصص إتصال تنظيمي