Communication interne : outil de Gestion des Ressources Humaines Cas : Entreprise Touriqstique de Kabylie

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Date

2024-06

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Publisher

Université Moulud Mammeri

Abstract

Cette étude porte sur la communication interne comme outil de gestion des ressources humaines. Elle a pour objectif de montrer l'importance de la communication interne au sein de l'entreprise touristique de Kabylie ainsi que les différents outils utilisés pour faire diffuser l'information a tous les niveaux de l'entreprise et de connaître aussi l'utilité de la communication dans la gestion des ressources humaines. Aussi nous avons essayé de montrer le lien qui existe entre la communication interne et la gestion des ressources humaines d’ETK. Pour ce faire, nous avons opté pour la méthode qualitative en utilisons un guide d’entretien. Les résultats obtenus après l'analyse des données du guide d'entretien montre que la communication a une place primordiale dans l'entreprise, elle favorise l'engagement des salariés, leur motivation et leur engagement tout en contribuant à créer un environnement de travail productif ce qui renforce alors leur sentiment d’appartenance, en utilisant des outils efficaces par fois verbaux et parfois oraux qui permet de délivrer une informations pertinente et claire à tous les département de l'entreprise.

Description

85P. : ill ; 30cm. (+cd)

Keywords

Communication interne, Entreprise, Mobilisation, Engagement

Citation

Option: Gestion des Ressources Humaines