Le processus d’aide à l’implémentation d’un système ERP par un cabinet de conseil : une étude comparative Cas du cabinet SDG Consulting Algérie
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Date
2019
Authors
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Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
Dans un environnement aussi complexe et incertain, que celui dans lequel évoluent les entreprises de nos jours, elles rencontrent de plus en plus d’obstacles et de contraintes, auxquelles elles doivent faire face pour se développer correctement. Parfois, un regard extérieur sur la meilleure façon d’organiser le travail et gérer leur organisation, devient nécessaire lorsque la compétence interne est incapable de fournir des solutions. Ce regard externe est alors fourni par des cabinets de consulting (conseil), qui ont pour mission d’aider ces entreprises à mettre en place de nouvelles solutions de gestion.
Parmi les solutions de gestion qu’elles peuvent implanter, nous pouvons citer les systèmes (ou progiciels) de gestion intégrés ou plus communément appelés « ERP ». Sa mise en place étant un processus complexe, les entreprises font souvent appel à des consultants spécialisés en nouvelles technologies et innovations. Ces consultants en ERP répondent aux besoins exprimés par les entreprises et se chargent d’aider à implémenter la solution.
Au travers un travail de recherche et une étude comparative de deux cas d’implémentations, nous avons essayé de comprendre le processus suivi par ces mêmes consultants pour aider les entreprises à l’implémentation d’un système ERP.
Description
123 p.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
Consultant, Gestion, Implémentation
Citation
Option:Management Stratégique