L’impact de la digitalisation sur le Marketing des assurances : cas de la SAA
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Date
2021
Authors
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Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
De nos jours avec l’avance rapide de la nouvelle technologie, surtout dans le domaine de la digitalisation auquel les entreprises d’assurances comme tout autre entreprise de services n’y échapper pas, cette avance technologique a permis aux entreprises de service de réorganiser leur politique marketing en rompant avec l’ancienne tradition vers une digitalisation marketing. Le digital a ainsi apporte de sa conception du marketing 2.0 jusqu’à aujourd’hui au marketing 4.0, les outils ou encore les leviers nécessaires afin que les entreprises puissent se démarquer. Ses leviers digitaux fournissent aux entreprises les moyens nécessaires de se rapprocher de leur client, afin de faire valoir leurs compétences, leurs savoir-faire, leurs produits et au final développer la notion de confiance chez le client. Ce travail de rechercher a consiste à faire se lien entre le digital et le marketing, tout en soulevant les points sur leurs historiques, la stratégie adopte par les entreprises d’assurance face à la digitalisation, ainsi l’approche assurance digital afin d’en détermine l’impact.
Description
93 p.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
Impact, Digitalisation, Assurance, Marketing
Citation
Option:Marketing des Services