La Responsabilité Sociétale des Entreprises à travers la Certification ISO; Cas de l’ENIEM (OUED-AISSI)
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Date
2017-12-19
Authors
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Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
La responsabilité sociale des entreprises constitue un défi majeur pour les économies actuelles. Parmi les mécanismes constituant ses leviers : la normalisation et la certification. L’entreprise en tant qu’acteur important de la société se voit obligé de gérer son impact négatif sur l’environnement en adoptant la norme ISO 14001, et de tenir compte des questions relatives aux consommateurs à travers la mise en œuvre de la norme ISO 9001. Les normes de systèmes de managements (ISO 14001, ISO 9001) sont complémentaires et compatibles avec la norme ISO 26000 (norme de recommandation), cette dernière permet d’alimenter la réflexion stratégique des organisations.
La présente recherche met l’accent sur les fondements théoriques et historiques de la RSE et de la normalisation ainsi que leurs applications en Algérie. Une étude empirique a été réalisée au sein de l’entreprise ENIEM afin de mieux comprendre le système de management de l’environnement et de la qualité et d’apprécier son impact sur cette dernière. Cela pour aller vers l’amélioration de la compétitivité de cette entreprise.
Description
77 p.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
Responsabilité sociétale, Développement durable, Norme, Management, Qualité, Environnement
Citation
Option:Finance et Commerce International