Introduction des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication au Sein des banques algériennes Cas de : la CNEP-Banque Tizi-Ouzou

dc.contributor.authorBen Si Ali, Nawal
dc.contributor.authorBoughari, Djamila
dc.date.accessioned2023-02-22T07:26:50Z
dc.date.available2023-02-22T07:26:50Z
dc.date.issued2022-10-27
dc.description106 p.:ill;30cm.(+cd)en
dc.description.abstractL’introduction des technologies de l’information et de la communication (TIC) se généralise progressivement dans toutes les activités humaines. Même si le niveau d’adoption de ces technologies varie d’un pays à un autre. Les changements des modes de vie, les technologies plus innovantes et accessibles, l’apparition de nouveaux modèles économiques et une évolution des attentes des clients bousculent les métiers de la banque. La révolution bancaire est en marche. Du guichet traditionnel à la banque en ligne, le modèle de distribution bancaire opère sa transformation. La banque « orientée client » devient interactive et multi anale. Les TIC, et en particulier les technologies WEB, accélèrent le développement de nouveaux usages, comme l’utilisation de la téléphonie mobile pour effectuer ses opérations bancaires. En Algérie plusieurs banque ont recours aux TIC qui va permettre aux clients de la banque de bénéficier de plusieurs prestations bancaires et permettre au client de choisir, en temps réel et avec moins du coût les produits et services souhaités sur les canaux adaptés à ces besoins.en
dc.identifier.citationOption:Economie Monétaire et Bancaireen
dc.identifier.urihttps://dspace.ummto.dz/handle/ummto/20338
dc.language.isofren
dc.publisherUniversité Mouloud Mammerien
dc.subjectPerformanceen
dc.subjectPrestationen
dc.subjectCoûten
dc.subjectBanqueen
dc.subjectNouvelle technologieen
dc.titleIntroduction des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication au Sein des banques algériennes Cas de : la CNEP-Banque Tizi-Ouzouen
dc.typeThesisen

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
mémoire final.pdf
Size:
8.12 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: