الحماية القانونية للمستهلك في مجال الخدمات البنكية الإلكترونية
Loading...
Date
2021-02-25
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة مولود معمري
Abstract
إإن حداثة الخدمات البنكية الإلكترونية تستدعي تدخل المشرع لوضع الحمول القانونية
للإشكالات التي تثيرىا، بالنظر لممخاطر التي ت ا رفق مثل ىذه العمميات عمى القطاع في حد ذاتو
وأيضا عمى الزبون المستيمك والذي غالبا ما يكون شخص عادي غير متيقن من مخاطر العممية
التي يندفع لمدخول فييا أمام الإغ ا رءات التي يحمميا عالم الأنترنت، لذلك فإن أولوية حماية
المستيمك باعتباره الطرف الضعيف في العلاقة القانونية تستوجب وضع ضوابط عمى نشاط البنوك
لمحد من المخاطر الناجمة عن تقديم الخدمات البنكية الكترونيا.
إلى جانب الحقوق المقررة لمزبون المستيمك بموجب القواعد العامة لقانون الاستيلاك يتعين
عمى البنوك في مجال الخدمات البنكية الإلكترونية تقديم ضمانات أخرى تتعمق بالحماية من
مخاطر استخدام التكنولوجيا، من خلال تأمين الخدمات البنكية الالكترونية، والالت ا زم بالقواعد
المتعمقة بحماية المعطيات الشخصية لمزبون.
La modernité des services bancaires électroniques est perçue comme
vitale pour retenir les clients consommateurs et maintenir un avantage
compétitif. L’intégration de ces services impose nécessairement l’intervention
du législateur en matière de l’activité bancaire, pour assurer certain niveau de
sécurité contre les risques associés à cette activité, et fixer des normes de
protection du consommateur, qui est la partie faible dans les rapports
contractuels, et qui a souvent moins de connaissance que le professionnel.
Outre les droits reconnus au client consommateur en vertu des règles
générales de la loi sur la consommation, il est, par conséquent, nécessaire de
fournir par la banque, d’autres garanties liées à la protection contre les risques
d’utilisation de la technologie. En fournissant la sécurité des services bancaires
électroniques, et en assujettissant aux règles relatives à la protection des données
personnelles du client.
Description
473 p. ; 30 cm. (+CD)
Keywords
المستهلك, الإلتزام بالإعلام, الخدمات البنكية الإلكترونية, الحق في العدول, تأمين النظم المعلوماتية, المعطيات الشخصية