دور تكنولوجيا الاتصال في تحسين الجودة الشّاملة بالمؤسسة الإعلامية الجزائرية
Loading...
Date
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة مولود معمري تيزي وزو - كلية العلوم الانسانية والاجتماعية قسم العلوم الانسانية
Abstract
تهدف دراستنا إلى التعرف على دور تكنولوجيا الاتصال في تحسين الجودة الشاملة بمؤسسة إعلامية، والتي تمثل دراسة ميدانية بالإذاعة المحلية لولاية تيزي وزو.
باعتبار موضوع تكنولوجيا الاتصال أصبح من أكثر المواضيع المتداولة في الأونة الأخيرة من خلال كثرة الاستخدام والفعالية لتحقيق الأهداف والتطورات التقنية، وذلك بإبراز الجودة الشاملة عامة التي تعني النظرية المنظمة لعملية تحليل البيانات والمعلومات في مختلف الميادين اليومية للوصول إلى التحسين المستمر.
اعتمدنا على المنهج المسحي كونه المنهج الأنسب والملائم لدراستنا، وذلك باستخدام مجموعة من الأدوات لجمع البيانات وهي استمارة الاستبيان كأداة رئيسية، وأيضا المقابلة وأخيرا الملاحظة.
أما مجتمع دراستنا يتمثل في موظفي الإذاعة المحلية لولاية تيزي وزو، وأما عينة دراستنا فهي عينة عشوائية والتي حجمها 30 عينة.
وقد توصلنا في دراستنا إلى مجموعة من النتائج:
_ أن تكنولوجيا الاتصال لها دور هام في تحسين الجودة الشاملة.
_ وجود علاقة معنوية بين استخدام تكنولوجيا الاتصال والجودة الشاملة.
_ دعم استراتيجية التغيير التكنولوجي في ظل إدارة الجودة الشاملة للإذاعة المحلية بولاية تيزي وزو من أجل تحقيق الأهداف والميزانية.
الكلمات المفتاحية: دور، تكنولوجيا الاتصال، الجودة الشاملة، المؤسسة الإعلامية
Our study aims to identify the role of communication technology in improving the overall quality of media institution, a field study on the local radio of the state of tizi ouzou.
Considering the topic of communication technology has become one of the most frequently discussed topics recently through ,its frequent use and effectiveness to achieve goals and technical devlopments.by highlighting the overall quality which means the organizing theory of process of analysing data and information in various daily fields to reach continuous improvement.
The population of our study is the employes of the local radio of the state of tizi ouzou, and the sample of our study is a random simple, which represents a size of 30 samples.
In our study, we reached a set of results:
_ Communication technology has an important role in improving overall quality.
_ The is significant relationship between the use of communication technology and total quality.
_ supporting the technological change strategy under the comprehensive quality management of local radio in the state of tizi-ouzou in order to achieve the gools and budget.
Description
Keywords
دور تكنولوجيا الاتصال, الجودة الشاملة, المؤسسة الإعلامية
Citation
اتصال الجماهيري والوسائط الجديدة