Impact de la crise sanitaire (Covid-19) sur l’organisation du travail : Introduction du télétravail. Cas du corps enseignant de la FSECG de l’UMMTO.

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Date

2022-02-24

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Université Mouloud Mammeri

Abstract

Apparue en Chine fin 2019, la crise Covid-19 est une crise sanitaire jamais vu dans l’histoire, elle touche tous les domaines (santé, enseignement, économie…) avec des lourdes répercussions sur les organisations et les attitudes habituelles. L’enseignement n’étant pas épargner par cette crise et les différentes mesures qu’elle engendre telles que le confinement, les mesures et gestes barrières, la fermeture des frontières. Les établissements d’enseignement supérieur ont dû s’adapter à ce changement brusque en faisant recours à la technologie c’est-à-dire au télé-enseignement considéré à la fois comme une révolution sociétale et organisationnelle permettant de contourner les mesures et gestes barrières et d’assurer la continuité des activités universitaires. La mise en place du télétravail nécessite une qualification de base, des outils informatiques (NTIC) et des conditions complémentaires (connexion stable, environnement dédie à ce dernier, bonne organisation) mais aussi une adhésion, un accompagnement et un suivi fréquent. Le cas de l’UMMTO particulièrement celui de la FSECG nous sert d’exemple dans notre étude pratique basée sur le corps enseignant avec l’émission du questionnaire d’enquête. Suite aux mesures du MESRS exigeant la poursuite de l’enseignement à distance en recourant à la plateforme d’e-learning, nous découvrons diverses contraintes d’abord la résistance au changement, la non maitrise de la plateforme, la mauvaise gestion de la plateforme et la difficulté d’adhésion des étudiants et des enseignants qui se plaignent de plagiats, de propriété intellectuelle, de manque d’interactivité des étudiants, de difficulté d’évaluation des étudiants et de la mauvaise connexion. D’où le retour à un système d’enseignement par vague encadré par des protocoles sanitaires stricts. Néanmoins avec une bonne mise en place du télétravail et une conduite du changement améliorée à travers la formation, l’accompagnement et le suivi des parties prenantes et de leurs exigences, l’UMMTO peut espérer une meilleure adaptation et à une évolution du télé-enseignement qui est un pionnier du futur de l’enseignement supérieur.

Description

130 p.:ill;30cm.(+cd)

Keywords

Télétravail, Conduite, Changement, Organisation, Crise sanitaire, Impact

Citation

Option:Management Stratégique