صعوبات تجسيد الإدارة الإلكترونية وأثرها على العملية التسييرية لدى عمال كلية العلوم الإنسانية والإجتماعية بجامعة مولود معمري بتيزي وزو
Loading...
Date
2024
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية قسم علم النفس
Abstract
هدفت دراستنا إلى تحديد صعوبات تطبيق الإدارة الإلكترونية وأثرها على العملية التسييرية لدى عمال كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية بجامعة مولود معمري في تيزي وزو. بعد استعراض الجانب النظري للموضوع، قمنا بإجراء دراسة ميدانية باستخدام المنهج الوصفي. شمل مجتمع الدراسة 100 موظف من الكلية، وتم اختيار عينة عشوائية من 60 موظفاً. اعتمدنا في تصميم استبيان الدراسة على الأبحاث السابقة ذات الصلة بموضوع الدراسة.
بعد تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) ومعامل ارتباط سبيرمان، أظهرت النتائج أن الصعوبات الإدارية تؤثر بشكل كبير على العملية التسييرية. تمثلت هذه الصعوبات في مقاومة المدراء للتغيير بهدف حماية مصالحهم، وعدم توافق الهياكل التنظيمية الحالية مع متطلبات الإدارة الإلكترونية، مما أدى إلى إبطاء عملية التنفيذ. كما أن ضعف التخطيط الاستراتيجي للتحول الرقمي زاد من تعقيد الوضع.
كشفت الدراسة أيضًا عن تأثير الصعوبات البشرية، مثل مقاومة الموظفين للتغيير، مما أدى إلى تأخير اعتماد الأنظمة الإلكترونية وتعزيز الاعتماد على الأساليب التقليدية. بالإضافة إلى ذلك، فإن نقص المهارات التقنية لدى الموظفين صعّب من استخدام الأنظمة الإلكترونية بكفاءة، كما أن ضعف الوعي بأهمية التحول الرقمي أثّر سلبًا على تنفيذ الإدارة الإلكترونية.
أما من حيث الصعوبات التقنية، فقد تبين أن نقص البنية التحتية، مثل ضعف الإنترنت والخوادم، يعيق تطبيق الإدارة الإلكترونية. كما أن مشكلات الأمن السيبراني وحماية البيانات تعرقل التحول الرقمي، في حين أن بطء الإنترنت وصعوبة تعريب البرامج تعطل سير العمليات التسييرية.
أخيرًا، تبين أن الصعوبات المالية تؤثر بشكل ملحوظ على العملية التسييرية. فالموارد المالية المحدودة تعيق الاستثمار في التقنيات الحديثة وتدريب الموظفين، في حين أن نقص التمويل يحد من قدرة الجامعة على تطوير وصيانة البنية التحتية اللازمة للإدارة الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، يؤثر ضعف الميزانية على تقديم التدريب المناسب للموظفين على الأنظمة الإلكترونية.
OUR STUDY AIMED TO EXPLORE THE DIFFICULTIES IN IMPLEMENTING ELECTRONIC ADMINISTRATION AND THEIR IMPACT ON THE MANAGEMENT PROCESS AMONG THE STAFF OF THE FACULTY OF HUMANITIES AND SOCIAL SCIENCES AT MOULOUD MAMMERI UNIVERSITY IN TIZI OUZOU. AFTER ADDRESSING THE THEORETICAL FRAMEWORK OF THE SUBJECT, WE CONDUCTED A FIELD STUDY USING THE DESCRIPTIVE METHOD. THE STUDY POPULATION CONSISTED OF 100 EMPLOYEES FROM THE FACULTY, AND WE SELECTED A SAMPLE OF 60 WORKERS RANDOMLY. THE STUDY’S QUESTIONNAIRE WAS DESIGNED BASED ON PREVIOUS RESEARCH RELEVANT TO THE TOPIC.
UPON ANALYZING THE DATA USING THE STATISTICAL PACKAGE FOR THE SOCIAL SCIENCES (SPSS) AND SPEARMAN'S CORRELATION COEFFICIENT, WE FOUND THAT ADMINISTRATIVE DIFFICULTIES SIGNIFICANTLY AFFECT THE MANAGEMENT PROCESS. THESE DIFFICULTIES INCLUDE RESISTANCE FROM MANAGERS TO CHANGE, WHICH HINDERS DIGITAL TRANSFORMATION AS THEY SEEK TO PROTECT THEIR INTERESTS. ADDITIONALLY, THE INCOMPATIBILITY OF CURRENT ORGANIZATIONAL STRUCTURES WITH THE REQUIREMENTS OF ELECTRONIC ADMINISTRATION SLOWS THE IMPLEMENTATION PROCESS. WEAK STRATEGIC PLANNING AND INADEQUATE PREPARATION FOR DIGITAL TRANSFORMATION FURTHER EXACERBATE THESE CHALLENGES.
THE STUDY ALSO REVEALED THAT HUMAN DIFFICULTIES, SUCH AS EMPLOYEE RESISTANCE TO CHANGE, DELAY THE ADOPTION OF ELECTRONIC SYSTEMS AND ENCOURAGE CONTINUED RELIANCE ON TRADITIONAL METHODS. FURTHERMORE, THE LACK OF TECHNICAL SKILLS AMONG STAFF LEADS TO DIFFICULTIES IN EFFICIENTLY USING ELECTRONIC SYSTEMS, WHILE LIMITED AWARENESS OF THE IMPORTANCE OF DIGITAL TRANSFORMATION NEGATIVELY IMPACTS THE IMPLEMENTATION OF ELECTRONIC ADMINISTRATION.
IN TERMS OF TECHNICAL DIFFICULTIES, THE STUDY FOUND THAT INADEQUATE INFRASTRUCTURE, INCLUDING UNRELIABLE INTERNET AND SERVER CAPABILITIES, POSES A SIGNIFICANT OBSTACLE TO THE EFFECTIVE IMPLEMENTATION OF ELECTRONIC ADMINISTRATION. CYBERSECURITY CONCERNS AND DATA PROTECTION CHALLENGES FURTHER IMPEDE THE DIGITAL TRANSFORMATION PROCESS. ADDITIONALLY, SLOW INTERNET SPEEDS AND DIFFICULTIES IN LOCALIZING SOFTWARE DISRUPT DAILY MANAGEMENT OPERATIONS.
FINANCIAL DIFFICULTIES WERE ALSO FOUND TO HAVE A PROFOUND IMPACT ON THE MANAGEMENT PROCESS. FINANCIAL CONSTRAINTS LIMIT INVESTMENT IN MODERN TECHNOLOGIES AND EMPLOYEE TRAINING, WHILE INSUFFICIENT FUNDING RESTRICTS THE UNIVERSITY'S ABILITY TO DEVELOP AND MAINTAIN THE NECESSARY INFRASTRUCTURE FOR ELECTRONIC ADMINISTRATION. FINALLY, LIMITED BUDGETS AFFECT THE UNIVERSITY'S ABILITY TO PROVIDE PROPER TRAINING FOR EMPLOYEES IN THE USE OF ELECTRONIC SYSTEMS.
Description
Keywords
الإدارة الإلكترونية, العملية التسييرية, الصعوبات
Citation
عمل وتنظيم وتسيير الموارد البشرية