Influence du " MAD IN " sur le comportement du consommateur : illustration sur le marché de la téléphonie mobile
Loading...
Date
2017
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
La globalisation des marchés, l’accroissement des transactions internationales et l’apparition progressive des produits hybrides explique l’intérêt accordé au critère « pays d’origine » par la communauté scientifique. Dés lors, plusieurs études ont été menées pour mettre en évidence l’influence du repère informationnel « made in » des produits sur le comportement du consommateur.
Dans cette optique, notre étude a pour objectif d’évaluer l’impact de l’image du pays d’origine d’un produit sur les perceptions, les évaluations et l’intention d’achat des consommateurs algériens.
Notre enquête cherche d’abord à déterminer le degré d’importance que les consommateurs accordent à l’attribut « pays d’origine » dans leurs processus d’achat. Ainsi nous avons constaté que ce critère n’est pris en considération que s’il est associé à d’autres attributs de produit (marque, design, le prix, etc.). Ensuite notre intérêt s’est porté sur l’influence de l’image du pays d’origine (pays de fabrication) sur le comportement d’achat des consommateurs. De ce fait, nous avons noté que l’effet de l’image du pays d’origine sur les évaluations et les intentions d’achat des consommateurs est plus élevé et plus favorable dans le cas des pays développés (industrialisés) en comparaison aux pays émergents et en voie de développement (moins industrialisés). Il existe également une relation entre l’image perçue du pays d’origine et la perception de la qualité de ses produits. En effet, nous avons observé, à travers les résultats de notre étude, que les stéréotypes positifs ou négatifs développés à l’égard des pays et de leurs produits influencent sur l’évaluation de la qualité. De ce fait, le pays d’origine est souvent utilisé comme indicateur de qualité des produits.
L’apport de notre recherche est intéressant car à ce jour, à notre connaissance, aucune étude n’a été réalisée sur cette thématique et ce malgré les fortes implications qu’elle peut avoir pour le marketing, la gestion et le management stratégique des entreprises. En effet, cette étude s’avère pertinente pour aider les dirigeants d’entreprises ou les responsables marketing international à améliorer les ventes de leurs produits, à élaborer des décisions d’internationalisation efficaces, des stratégies de marques, de communication et à mettre en place les bonnes pratiques marketing correspondant aux spécificités culturelles de l’Algérie afin d’assurer leur succès.
Pour finir
Description
95 p.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
Made in, consommateur, Marque, Qualité, Comportement, Téléphone mobile
Citation
Option:Management Stratégique des Entreprises