La digitalisation des processus bancaires et son impact sur le financement des entreprises Cas de la Société Générale Azazga (n° 00852)
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Date
2025-06-15
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Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
Ces dernières années, il est devenu clair que toutes les banques en Algérie ont commencé à digitaliser. Elles ont non seulement automatisé leur travail à l’intérieur, mais elles ont aussi changé la façon de communiquer avec leurs clients. Aujourd’hui, les clients peuvent faire beaucoup d’opérations bancaires à distance. La digitalisation n’est plus un simple choix, mais une obligation. Elle est imposée par le changement dans les habitudes des clients, qui utilisent de plus en plus Internet et les smartphones, et par l’arrivée de nouvelles entreprises technologiques qui changent la façon classique de faire de la banque.
Parmi les processus les plus touchés par cette dynamique c’est le financement des entreprises, en lui apportant d’un côté des avantages en ce qui concerne la rapidité, l’efficacité opérationnelles, réduction des coûts, accessibilité mais aussi des défis existent surtout en matière d’infrastructure technologique et la sécurité des données S’agissant de notre étude qui s’intéresse à la digitalisation du processus de financement des entreprises au sein de la société générale d’azazga. A travers l’outils digitale workflow et quelles sont les points positifs et négatifs de cette digitalisation.
Les résultats obtenus montrent que la digitalisation permet d’améliorer la l’efficacité et la prise de décision de financement et de réduire le temps et le coût liés à ce dernier, cependant il existe des contraintes liées à la sécurité de données et même l’infrastructure technique.
Pour finir, la société générale Algérie, elle ne compte pas de s’arrêter là, elle veut investir davantage dans ce domaine du digital et être à la hauteur.
Description
121 p.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
digitalisation bancaire, financement des entreprises, Société Générale Azazga, crédit scoring, workflows
Citation
Option : Finance d'entreprise