L’impact des promotions sur les lieux de vente sur le volume de vente dans les grandes et moyennes surfaces Cas :HYPERBASHOP
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Date
2024-09-26
Authors
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Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
La communication marketing est un pilier des stratégies commerciales modernes, permettant de capter et retenir l'attention des consommateurs face à une concurrence intense. Les promotions sur le lieu de vente (PLV), comme les démonstrations et dégustations, jouent un rôle crucial en influençant directement les comportements d'achat, en offrant une expérience sensorielle et interactive aux clients. Bien qu'elles génèrent souvent des hausses immédiates des ventes, leur impact à long terme sur la rentabilité des grandes et moyennes surfaces (GMS) reste incertain en raison des coûts logistiques, du personnel et de la gestion des stocks. Cette étude se concentre sur l'hypermarché Hyperba en Algérie et vise à évaluer les effets des animations sur les ventes et la rentabilité. Elle examine aussi la manière dont les promotions s'intègrent dans un contexte de digitalisation croissante, influençant la fidélisation de la clientèle et la perception de la marque. L'objectif est de fournir aux entreprises des recommandations pour ajuster leurs stratégies promotionnelles et maximiser leur retour sur investissement.
Description
68 p.:ill.;30cm (+cd)
Keywords
Publicité, Communication commerciale, Marketing digital, Feed back, Communication interne, Communication externe, Fidélisation client, Merchandising, Expérience client
Citation
Option:Marketing des Services