La contribution de la veille commerciale à la performance de l’entreprise. Le cas de : la fromagerie ESSENDOU.
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Date
2018
Authors
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Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
Dans le contexte actuel de mondialisation marqué par une complexité de plus en plus grandissante, les opportunités augmentent mais les risques aussi. L’information constitue la matière première pour un concept relativement nouveau désigné sous le terme de «veille». Elle a pour objectif de détecter aussi bien les opportunités que les risques qu’encoure l’entreprise. Cette pratique managériale a été à l’origine du développement spectaculaire à l’échelle des entreprises et même des Etats.
Pour mener à bien notre travail, nous avons opté pour la combinaison d’un certain nombre de techniques de recherche. Il s’agit d’une étude documentaire pour mettre en évidence le cadre conceptuel de notre problématique, et une étude de cas qui concerne l’entreprise ESSENDOU de l’agro-alimentaire de la wilaya de Tizi-Ouzou.Nous avons voulu mettre en évidence l’existence du processus de veille commerciale, sa place et sa contribution à la performance au sein de cette entreprise.
Description
106 p.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
Information, Veille commerciale, Performance commerciale, Fromagerie, Entreprise
Citation
Option:Management Stratégique