تأثير الثقافة الإتصالية على السلوك التنظيمي بالمؤسسة الإقتصادية
Loading...
Date
2025
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة مولود معمري تيزي وزو كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية قسم العلوم الإنسانية فرع علوم الإعلام والاتصال
Abstract
• ملخص الدراسة
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور الثقافة الإتصالية في تحفيز السلوك التنظيمي لدى عمال المؤسسة الإقتصادية نفطال بولاية تيزي وزو، الذي يكون من خلال تبادل وجهات النظر والآراء والأفكار والمقترحات في جو من العلاقات الإنسانية، التي يسودها التقدير والإحترام والثقة المتبادلة، مما يضمن تحقيق التعاون التنسيق في إطار روح الفريق الواحد، الذي يجسد فيهم روح المسؤولية والجدية والولاء والإخلاص والإلتزام الوظيفي من أجل أداء مختلف المهام والوظائف بشكل فعال، مما يضمن تحقيق أهداف وغايات هذه المؤسسة بشكل جيد ومناسب.
وعليه نطرح التساؤل الجوهري التالي:
كيف تؤثر الثقافة الإتصالية على السلوك التنظيمي للعاملين على مستوى المؤسسة الإقتصادية نفطال بولاية تيزي وزو؟
تندرج هذه الدراسة ضمن الدراسات الوصفية، حيث إستخدمنا المنهج المسحي، أما أدواته فتتمثل في إستمارة الإستبيان وهي أداة أساسية، في حين إستخدمنا الملاحظة البسيطة أداة مساعدة
أما فيما يخص مجتمع الدراسة فيتمثل في مجموع عمال المؤسسة الإقتصادية نفطال بولاية تيزي وزو، وقد إعتمدنا على العينة القصدية، التي يبلغ حجمها 50مفردة من العمال
وتتمثل النتائج المتوصل إليها على مستوى هذه الدراسة فيما يلي:
-تدعم القيم والأفكار والمعتقدات والقوانين السائدة على مستوى المؤسسة الإقتصادية" نفطال" بولاية تيزي وزو في تفعيل السلوك التنظيمي للعمال، من خلال إكسابهم مختلف الخبرات التجارب التنظيمية التي تتيح لهم التحلي بالجدية والإلتزام والإخلاص وروح المسؤولية وروح المبادرة، مما يؤدي بهم إلى بناء ثقافة إتصالية وتنظيمية قوية تساعدهم في تقديم الأداء الوظيفي المناسب
-يساهم العمل الجماعي والتشاركي على مستوى المؤسسة الإقتصادية" نفطال" بولاية تيزي وزو في تفعيل السلوك التنظيمي للعمال من خلال تجسيد التفاعل وتبادل مختلف التصورات والإدراكات التنظيمية، حيث يكون من خلال تضافر الجهود لتسهيل القيام بمختلف المهام والأدوار، مما ينمي أسس التعاون والتنسيق التي تضمن عدم وجود مشاكل وصراعات تنظيمية
-تساعد عملية دراسة وتحليل الأوضاع المتعلقة بمتغيرات البيئة الداخلية والخارجية على مستوى مؤسسة الإقتصادية" نفطال" بولاية تيزي وزو في تفعيل السلوك التنظيمي للعمال في التعرف على نقاط الضعف والقوة من أجل إعداد حلول وبدائل لها، وفي التعرف على مختلف المتغيرات الداخلية والخارجية التي تؤثر على مستوى هذه المؤسسة، مما يضمن ضمان إستمراريتها
الكلمات المفتاحية: الثقافة، الثقافة الإتصالية، السلوك التنظيمي، المؤسسة
Résumé de l’étude
Cette étude analyse le rôle de la culture communicationnelle dans la stimulation du comportement organisationnel des travailleurs au sein de l’institution économique Naftal (wilaya de Tizi Ouzou). Ce processus s’effectue à travers l’échange de points de vue, d’idées et de propositions dans un climat de relations humaines marqué par le respect mutuel, la considération et la confiance. Un tel environnement favorise la coopération et la coordination dans un esprit d’équipe, renforçant chez les employés un sentiment de responsabilité, de sérieux, de loyauté, d’engagement et de dévouement professionnel, optimisant ainsi l’exécution des tâches et la réalisation des objectifs institutionnels.
La question centrale de cette recherche est :
Comment la culture communicationnelle influence-t-elle le comportement organisationnel des employés de l’institution économique Naftal à Tizi Ouzou ?
Cette étude s’inscrit dans le cadre d’une recherche descriptive, avec une méthodologie d’enquête. L’outil principal de collecte de données est le questionnaire, complété par une observation simple.
La population cible comprend l’ensemble des employés de Naftal (Tizi Ouzou). Un échantillon raisonné de 50 individus des travailleurs a été sélectionné.
Principaux Résultats
-Les valeurs, croyances, idées et régulations en vigueur chez Naftal renforcent le comportement organisationnel des employés en leur transmettant des expériences organisationnelles qui développent le sérieux, l’engagement, l’esprit d’initiative et la responsabilité. Ceci contribue à une culture communicationnelle et organisationnelle solide, améliorant la performance professionnelle.
-Le travail collaboratif chez Naftal stimule le comportement organisationnel en encourageant l’échange d’idées et perceptions organisationnelles. La synergie des efforts facilite l’exécution des tâches, consolidant les bases de la coopération tout en réduisant les conflits organisationnels.
L’analyse des variables internes et externes de l’environnement de Naftal permet aux employés de développer leur comportement organisationnel en identifiant forces et faiblesses, en proposant des solutions et en comprenant les facteurs influençant la performance institutionnelle ogarantissant ainsi sa pérennité.
Mots-clés : Culture , Culture Communicationnelle, Comportement Organisationnel, Institution
Description
Keywords
الثقافة الإتصالية, الثقافة, السلوك التنظيمي, المؤسسة الإقتصادية
Citation
إتصال تنظيمي