Mesure de la satisfaction des salariés au travail Cas : de Naftal Tizi-Ouzou
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Date
2019
Authors
Journal Title
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Volume Title
Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
L’objet de ce mémoire de recherche a porté sur la question de la satisfaction des salariés au sein de l’entreprise Naftal.
Notre travail de recherche est basé sur les fondements et méthodologie des travaux de Herzberg et sa théorie bi factorielle, à savoir l’étude des facteurs de satisfactions et les facteurs de l’insatisfaction des salariés de Naftal.
Notre recherche est de nature quantitative afin de produire des statistiques descriptives, qui nous a permet d’analyser la satisfaction au travail des salariés de Naftal.
Les données quantitatives sont analysées à l’aide du logiciel SPSS. Après avoir présenté les caractéristiques des répondants aux questionnaires, nous avant effectué une analyse factorielle sur l’inventaire de la satisfaction des salariés qui a fait ressortir une satisfaction générale de 3,5 sur une échelle de 05. L’analyse des résultats obtenus montre une satisfaction générale des salariés de Naftal et une forte cote de satisfaction sont exprimées à l’ensemble des facteurs intrinsèques qu’a l’ensemble des facteurs extrinsèques.
Description
83 p.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
Satisfaction, Insatisfaction, Recherche, Instrument, Travail
Citation
Option:Gestion des Ressources Humaines