L’apport des technologies de l’information et de communication dans le management des ressources humaines d’une administration publique ; CASNOS Tizi Ouzou

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Date

2024-09-15

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Publisher

Universitité Mouloud Mammeri

Abstract

Ce mémoire étudie l’apport des technologies de l’information et de la communication(TIC) dans la gestion des ressources humaines (GRH) d’une administration publique,avec un focus sur la Caisse Nationale de Sécurité Sociale des Non-Salariés(CASNOS) de TiziOuzou. Il met en lumière l’évolution des pratiques RH grâce aux TIC, notamment par la décentralisation des informations, la facilitation du travail collaboratif, et l’amélioration de l’efficacité des processus. Les TIC permettent non seulement d’optimiser les pratiques RH, comme le recrutement et la formation via l’e-recrutement et l’e-learning, mais aussi de repositionner la GRH en tant qu’élément stratégique au sein de l’organisation. Toutefois, le mémoire examine également les défis rencontrés, comme la résistance au changement et les contraintes liées à la gestion des compétences dans un environnement public. L’étude propose des recommandations pour mieux intégrer les TIC dans les pratiques RH, renforçant ainsi la modernisation et l’efficience de l’administration publique.

Description

84 P.:ill;30cm.(+cd)

Keywords

Technologies, Information, Gestion des ressources humaine, Administration public, Transformation numérique

Citation

Option:Management Public