Marketing des services bancaires Service Virement Intelligent Cas de la Banque de Développement Local (BDL). Agence de Tizi-Ouzou
| dc.contributor.author | Ouarab, Yasmine | |
| dc.contributor.author | Ouattar, Malha | |
| dc.date.accessioned | 2022-01-04T07:51:27Z | |
| dc.date.available | 2022-01-04T07:51:27Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.description | 129 p.:ill;30cm.(+cd) | en |
| dc.description.abstract | Le marketing est un état d’esprit qui vise à conquérir des marchés, c’est un outil managérial par excellence qui a prouvé son efficacité par le succès des entreprises occidentales. Il a connu de profonds changements à travers son évolution, il est devenu un domaine d’intérêt pour toute sorte d’organisation que ce soit à but lucratif ou non, dans tous les pays du monde développés ou sous-développés. Les banques qui font partie de secteur de services, ont adopté la démarche marketing au sein de leur organisation avec certaines particularités liées à l’activité et le produit bancaire, de ce fait, nous avons constaté que le marketing au niveau de l’agence se limite à quelques techniques pratiquées de façon informelle. L’objectif qu’on se fixe dans notre mémoire est d’analyser la pratique du Marketing au sein de la BDL « agence 147 » TIZI-OUZOU. Notre recherche vise également à savoir comment la BDL « agence147 » déploie-t-elle sa stratégie Marketing, afin de se différencier par rapport à ses concurrents pour cela la BDL a lancé le service Virement Intelligent. Nous avons analysé la pratique Marketing de la BDL 147 à travers le guide d’entretien qu’on a réalisé avec les cadres de cette banque. | en |
| dc.identifier.citation | Option:Management Bancaire | en |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ummto.dz/handle/ummto/16017 | |
| dc.language.iso | fr | en |
| dc.publisher | Université Mouloud Mammeri | en |
| dc.subject | Marketing | en |
| dc.subject | Marketing bancaire | en |
| dc.subject | Mix marketing | en |
| dc.subject | Produit bancaire | en |
| dc.subject | Banque | en |
| dc.title | Marketing des services bancaires Service Virement Intelligent Cas de la Banque de Développement Local (BDL). Agence de Tizi-Ouzou | en |
| dc.type | Thesis | en |