La stratégie de différenciation comme un levier de compétitive : cas d’entreprises agroalimentaires café « PHENIX DE MIZRANA »

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Date

2022-11-10

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Publisher

Université Mouloud Mammeri

Abstract

La différenciation permet aux entreprises d’échapper à la pression et à la concurrence qui aboutirait à la réduction de leurs profits. Il s’agit de crées un avantage compétitif en jouant sur des caractéristiques pouvant intéresser certaines clientèles qui ne trouvant pas pleinement à leur goût ce que proposent les autres entreprises ou qui simplement veulent elle-même se différencier par rapport à la masse des autres consommateurs ou utilisateurs, l’entreprise notamment de différencier de ses concurrents grâce aux différentes gammes. Nous avons essayé d’étudier et de voir « Quels sont les éléments de la stratégie de différenciation mobilisés de la construction de leur avantage concurrentiel durables et défendables ? » Pour répondre à cette problématique, nous avons opté pour une méthodologie de recherche appropriée, il s’agit d’une enquête de terrain, conduite auprès de 100 clients ayant de profils différents et des comportements de consommation tout aussi différents les uns des autres. À l’instar des résultats récoltés lors de notre enquête, nous avons soutiré un ensemble d’informations pertinentes concernant, d’un côté, les attentes des clients de l’entreprise PHÉNIX MIZRANA ainsi que leurs perceptions vis-à-vis de ses produits. D’un autre côté, nous avons pu identifier le degré d’efficacité du programme de différenciation compétitive adopté par cette SARL.

Description

126 p.:ill;30cm.(+cd)

Keywords

Stratégie, Compétitivité, Avantage compétitif

Citation

Option:Management Stratégique