دور التجارة الإلكترونية في تنامي السلوك الشرائي بالجزائر
Loading...
Date
2024
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة مولود معمري تيزي وزو - كلية العلوم الانسانية والاجتماعية قسم العلوم الانسانية
Abstract
تهدف هذه الدراسة الى البحث في موضوع التجارة الالكترونية كمفهوم حديث يرتبط بالتطور الحاصل في تكنولوجيا المعلومات والاتصال، تم اعتباره كمتغير مستقل من أجل تحقيق الأهداف المرجوة من هذه الدراسة، وكان الهدف الرئيسي هو دراسة دور التجارة الالكترونية في تنامي السلوك الشرائي بالجزائر.
وقد اعتمد في هذه الدراسة عمى المنهج الوصفي التحليلي الملائم لأغراض البحث، تمثل
مجتمع الدراسة في عينة من عملاء منصة جوميا الجزائر وذلك باستخدام أسلوب العينة القصدية لاختيار مجتمع البحث.
صممت استمارة الكترونية بهدف جمع المعلومات من عينة الدراسة، وقد تم اجراء المعالجة
الاحصائية التي تتناسب مع أغراض وأهداف هده الدراسة ، ومن أهم نتائج هذه الدراسة:
-توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α≤0.01) لدور التجارة الالكترونية في تنامي السلوك الشرائي بمؤسسة جوميا.
-تبين ان للتجارة الالكترونية اثرا إيجابيا على السلوك الشرائي للمستهلك الجزائري حيث يتأثر
المستهلك بالمعلومات التي يتم نشرها حول المنتجات المتوفرة بالمنصة، وكذلك خدمات دعم
المستهلك مثل خدمات ما بعد البيع او الإجابة عن الاستفسارات من قبل المستهلك.
-للتجارة الالكترونية دور كبير في الترويج للسلع المقدمة من طرف منصة جوميا، ما يدفعنا
لاستنتاج اعتماد المستهلكين على الصفحات الالكترونية .
- تعمل جوميا الجزائر على تحسين التجارة الالكترونية بواسطة توفير كل احتياجات المستهلك.
-تقوم جوميا الجزائر بالاعتماد على التجارة الالكترونية من اجل رفع وتنامي السلوك الشرائي
الجزائري.
This study aims to research the issue of electronic commerce as a concept
A conversation related to the development of information and communication technology, which has been considered a variable Independently in order to achieve the desired objectives of this study, the main objective was to study the role of electronic commerce in the growth of purchasing behavior in Algeria.
This study was based on the descriptive analytical method appropriate for the purposes of the research
The study population is in a sample of customers of the Jumia Algeria platform, using the purposive sampling method to choose the research population.
An electronic form was designed with the aim of collecting information from the study sample. The statistical processing that suits the purposes and objectives of this study. The most important results of this study are:
-There is a statistically significant relationship at a significant level
(α≤0.01) for the role of e-commerce in growing purchasing behavior at
Jumia.
-It has been shown that e-commerce has a positive impact on the purchasing behavior of the Algerian consumer, as the consumer is affected by the information that is published about the products available on the platform, as well as consumer support services such as after-sales services or answering inquiries by the consumer.
-E-commerce has a major role in promoting the goods provided by the Jumia platform, which leads us to conclude that consumers rely on electronic pages.
-Jumia Algeria works to improve e-commerce by providing all consumer
needs.
- Jumia Algeria relies on e-commerce in order to raise and grow Algerian
purchasing behavior.
Description
Keywords
التجارة الإلكترونية, السلوك الشرائي, جوميا الجزائر
Citation
تخصص: إتصال تنظيمي