Le rôle des réseaux sociaux dans le marketing des services cas hôtel " ITTOURAR "
dc.contributor.author | Sahmoune, Zina | |
dc.contributor.author | Sahraoui, Fariza | |
dc.date.accessioned | 2024-06-09T09:07:18Z | |
dc.date.available | 2024-06-09T09:07:18Z | |
dc.date.issued | 2023-10-02 | |
dc.description | 92 p.:ill;30cm.(+cd) | |
dc.description.abstract | Ce mémoire, "Le rôle des Réseaux Sociaux dans le Marketing des Services - Cas de l'Hôtel 'ITTOURAR'", examine la relation entre les réseaux sociaux et le marketing des services, en utilisant l'Hôtel "ITTOURAR" comme étude de cas. Il comprend trois chapitres : le premier présente une base théorique, le deuxième explore le rôle des réseaux sociaux, et la troisième analyse comment l'hôtel intègre le digital et les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing. L'étude confirme l'impact positif des réseaux sociaux sur la satisfaction client et leur utilisation efficace par l'hôtel. Cela souligne l'importance d'adopter les réseaux sociaux dans l'industrie hôtelière contemporaine. | |
dc.identifier.citation | Option:Marketing Hôtelier et Touristique | |
dc.identifier.uri | https://dspace.ummto.dz/handle/ummto/23820 | |
dc.language.iso | fr | |
dc.publisher | Université Mouloud Mammeri | |
dc.subject | Réseaux sociaux | |
dc.subject | Marketing | |
dc.subject | Hôtel | |
dc.title | Le rôle des réseaux sociaux dans le marketing des services cas hôtel " ITTOURAR " | |
dc.type | Thesis |