Gestion de la documentation en laboratoire de biologie médicale Expérience du laboratoire central du CHU Nedir Mohammed, Unité Belloua
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Date
2023-07-13
Authors
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Publisher
Université Mouloud Mammeri TIZI OUZOU FACULTE DE MEDECINE Département de Pharmacie
Abstract
La qualité en laboratoire de biologie médicale (LBM) représente un enjeu majeur afin de garantir la fiabilité des résultats d’analyses. La gestion des documents et registres fait partie intégrante du système management qualité (SMQ) puisqu’elle figure dans la norme ISO 15189 et constitue l’un des douze points essentiels de la qualité selon le Clinical and Laboratory Standard Institute (CLSI) . Dans ce contexte, une étude a été réalisée afin d’évaluer le système documentaire au niveau du laboratoire central du CHU Nedir Mohamed, unité Belloua et apporter les actions d’améliorations nécessaires. Nous avons commencé par un état des lieux des unités de Biochimie et d’hémobiologie et un inventaire des documents et registres présents dans ces unités, ensuite un questionnaire a été adressé au personnel afin d’évaluer la gestion du système documentaire. Nous avons clôturé notre étude avec quelques actions correctives comme la rédaction d’une procédure de gestion des documents et une base de données des documents et registres. Les résultats de notre étude ont montré la présence de tous les supports nécessaires pour le bon déroulement des activités quotidiennes, et un personnel engagé et collaboratif. Il reste néanmoins des points à améliorer tel que la mise en place d’un système d’archivage et d’élimination des documents anciens, la rédaction du manuel qualité, et aussi assurer des formations continues sur le management de la qualité.
Description
Keywords
CHU Nedir Mohammed : Unité Belloua :, Biologie médicale, Système documentaire, Norme ISO15189, CLSI, Contrôle qualité