L’impact de marketing digital sur la banque Cas : la banque nationale d’Algérie
| dc.contributor.author | Lourci, Nora | |
| dc.contributor.author | Kettane, Fadhila | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-14T13:22:24Z | |
| dc.date.available | 2024-07-14T13:22:24Z | |
| dc.date.issued | 2023-11-05 | |
| dc.description | 120 p. : ill. ; 30 cm (+CD) | |
| dc.description.abstract | Le marketing digital a profondément transformé le secteur bancaire, apportant un impact considérable à plusieurs niveaux. Tout d'abord, il a révolutionné la manière dont les banques interagissent avec leurs clients. Grâce aux médias sociaux, aux sites web interactifs et aux applications mobiles conviviales, les banques ont pu personnaliser leurs offres, fournir un service client plus réactif et offrir des informations financières en temps réel. Les campagnes de marketing digital ciblées ont permis aux banques de mieux comprendre les besoins et les préférences de leurs clients, favorisant ainsi la fidélisation et l'acquisition de nouveaux clients. En outre, le marketing digital a également eu un impact significatif sur la manière dont les produits et services bancaires sont commercialisés. Les campagnes de publicité en ligne, le référencement, le marketing par e-mail et les publicités sur les réseaux sociaux ont permis aux banques de toucher un public plus large, tout en réduisant les coûts de marketing traditionnels. Cela a favorisé une concurrence accrue entre les établissements financiers, les incitants à innover et à offrir des produits et services plus attrayants. En somme, le marketing digital a révolutionné la façon dont les banques interagissent avec les clients, leur permettant de mieux répondre à leurs besoins et de rester compétitives sur un marché en constante évolution. | |
| dc.identifier.citation | Option : Finance et banque | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ummto.dz/handle/ummto/24117 | |
| dc.language.iso | en | |
| dc.publisher | Université Mouloud Mammeri | |
| dc.subject | Marketing digital | |
| dc.subject | Publicité en ligne | |
| dc.subject | Banque en ligne | |
| dc.subject | Réseaux sociaux | |
| dc.title | L’impact de marketing digital sur la banque Cas : la banque nationale d’Algérie | |
| dc.type | Thesis |