دور الاتصال التنظيمي في تحسين الأداء الوظيفي في المؤسسة التربوية
Loading...
Date
2022
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
قسم العلوم الإنسانية فرع علوم الإعلام والاتصال
Abstract
تتناول هذه الدراسة موضوع دور الإتصال التنظيمي في تحسين الأداء الوظيفي في مؤسسة تربوية مع العلم أن موضوع الإتصال التنظيمي موضوع مهم ضمن العملية التنظيمية لأي منظمة تربوية، أوخدماتية كانت وباعتبار أن الموظفين دور كبير من خلال أدائهم الوظيفي في تحقيق أهداف المؤسسة بإعتبار أن الإنسان التنظيمي عملية هادفة بين طرفين تتم عبر تبادل المعلومات والآراء والتأثير في المواقف والإتجاهات وتوفير أكبر قدر ممكن من المعلومات والبيانات التي تصبح بذاتها بدائل لإتخاذ القرار.
ولقد استخدمنا في دراستنا الحالية على المنهج المسحي من خلال مسح وجمع مختلف ارأء موظفي المؤسسة يازوران سعيد عزازقة اما الأدوات البدث المستخدمة فتتمثل في استمارة الاستبيان وهي أداة أساسية ورئيسية اما المقابلة والملاحظة فهما اداتان مدعمتين ومساعدتين في دراستنا الحالية.
اما مجتمع الدراسة فيتمثل في مجموع الموظفين على مستوى مدرسة يازوران سعيد عزازقة، وفيما يتعلق بعينة الدراسة فتتمثل في العينة القصدية التي تندرج ضمن العينات غير الاحتمالية اما حجمها فهو 70 مفردة.
ومن بين النتائج المتوصلة اليها هي:
- نستنتج أن الإتصال التنظيمي يزيد من سرعة إنجاز الموظفين داخل المؤسسة وبالتالي فإن الإتصال التنظيمي السريع والجيد يؤثر على الأداء بصفة إيجابية تتجلى أثارها في زيادة بسرعة الإنجاز لتوفير المعلومات الكافية في وقتها اللازم.
- الإتصال بالإدارة يساعد الموظفين على حل مشاكلهم، حيث ينمي الإتصال التنظيمي العلاقات الإجتماعية بين الموظفين داخل المؤسسة.
- من خلال الاستناد على الإتصال التنظيمي يمكن الموظفين من معرفة مسؤولياتهم.
Cette étude traite du thème du rôle de la communication organisationnelle dans l'amélioration de la performance au travail dans un établissement d'enseignement, sachant que le thème de la communication organisationnelle est un thème important dans le processus organisationnel de toute organisation éducative ou de service, et étant donné que les employés ont un rôle majeur à rôle par leur performance au travail dans la réalisation des objectifs de l'institution, considérant que la personne organisationnelle est un processus qui a un but. Des données qui, en elles-mêmes, deviennent des alternatives à la prise de décision.
Dans notre étude actuelle, nous avons utilisé la méthode du sondage en sondant et recueillant les différents avis des employés de l'institution, Yazouran Said Azazga. Quant à la population d'étude, elle est représentée dans le nombre total d'employés au niveau de l'école Yazouran Said Azazga, et en ce qui concerne l'échantillon d'étude, elle est représentée par l'échantillon intentionnel qui fait partie des échantillons non probabilistes, et sa taille est de 70 personnes.
Parmi les résultats obtenus figurent :
Nous concluons que la communication organisationnelle augmente la vitesse de réalisation des employés au sein de l'organisation, et donc une communication organisationnelle rapide et bonne affecte les performances de manière positive, dont les effets se manifestent par une augmentation de la vitesse de réalisation pour fournir suffisamment d'informations dans une manière opportune.
La communication avec la direction aide les employés à résoudre leurs problèmes, car la communication organisationnelle développe les relations sociales entre les employés au sein de l'organisation.
En s'appuyant sur la communication organisationnelle, les employés peuvent connaître leurs responsabilités.
Description
Keywords
الإتصال التنظيمي, الأداء الوظيفي, الإتصال في المؤسسة
Citation
تخصص إتصال تنظيمي