الملل في مكان العمل وعلاقته بالإجهاد الوظيفي
Loading...
Date
2024
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
كلية العلوم الإنسانية والإجتماعية قسم علم النفس
Abstract
يكمن الهدف من الدراسة في معرفة طبيعة العلاقة الموجودة بين الملل في مكان العمل والإجهاد الوظيفي لدى عمال المؤسسة الوطنية للصناعات الكهرومنزلية "أونيام" وحدة التكييف والتهوية ، وكذلك التعرف على طبيعة العلاقة بين كل مؤشر من مؤشرات الملل المهني التي إعتمدنا عليها {نقص الدافعية، العمل الروتيني ، نقص الترفيه النفسي، نقص الإعتراف المهني } بالإجهاد الوظيفي ، ومن ثم معرفة ما إذا كانت هناك فروق دالة إحصائياعند مستوى دلالة 0،05 في الملل المهني تعزى إلى الجنس ، السن ، الحالة الاجتماعية ، وكذا معرفة ما إذا كانت هناك فروق دالة إحصائيا عند مستوى دلالة 0،05 في الإجهاد الوظيفي تعزى إلى الأقدمية ، المستوى التعليمي .
حيث تم إختيار عينة قصدية قدرت ب (52) موظف يعملون في وحدة التكييف والتهوية التابعة للمؤسسة الوطنية للصناعات الكهرومنزلية "أونيام" ب تيزي وزو ، وتم الإعتماد على المنهج الوصفي التحليلي كونه أنسب لدراسة الظاهرة ، وفيما يخص جمع المعلومات تم تصميم إستبيان خاص بقياس ظاهرة الملل في مكان العمل مكون من (32)بند موزعة على أربعة أبعاد كل بعد يحتوي على (08) أسئلة ، أما فيما يتعلق بالمتغير التابع تم تطبيق مقياس الإجهاد الوظيفي الذي أعدته الباحثة "فتيحة بن زروال" والذي يحتوي على (50) بند موزعة على ثلاث أبعاد{ الأعراض الجسدية ، الأعراض النفسية ، الأعراض السلوكية } ، ومن ثم تم إدراج البيانات التي استلمناها في برنامج حزمة التحليل الإحصائي للعلوم الإجتماعية نسخة (22) ، واستخدمنا مجموعة من الإختبارات منها إختبار التوزيع الطبيعي المعروف كولموغروف سمير-نوف ، معامل الالتواء ، معامل التفرطح ، الإنحدار الخطي البسيط ، المتوسطات الحسابية والإنحرافات المعيارية وكذا الدوائر النسبية والأعمدة البيانية إضافة إلى التكرارات ، وكذا معامل الإختبار بيرسون و إختبار "ت" للفروق وكذلك إختبار أنوفا للإختبار الأحادي .
توصلت الدراسة إلى النتائج التالية :
- حضى إستبيان الملل في مكان العمل بمعامل ثبات مرتفع جدا ، حيث بلغ معامل ثباته وفق طريقة الفا كرونباخ ب (0،88) .
- أوضحت النتائج أن إستبيان الملل في مكان العمل يميز بين الدرجات المنخفضة والدرجات المرتفعة .
- قدر الصدق الذاتي لإستبيان الملل المهني (0،93) فهو ما يشير الى أن الإستبيان يهدف لقياس ظاهرة الملل في العمل .
- بينت دراساتنا الحالية على ثبات مرتفع جدا لمقياس الإجهاد على العينة المدروسة ، حيث بلغت قيمة الفا كرونباح للمقياس ب (0،92) وبصدق ذاتي( 0،95) .
- أوضحت نتائج الدراسة على أن البيانات تتبع التوزيع الطبيعي .
- وجود علاقة خطية ضعيفة بين الملل المهني والإجهاد الوظيفي .
- تشير نتائج الدراسة إلى أن نسب الذكور أكبر من الإناث ، حيث بلغت نسبة فئة الذكور (82،7) %، كما تجدر نتائج الدراسة أن أكثرية أفراد العينة المفحوصة لديهم مستوى تعليمي "متوسط" بنسبة )44،2(% ، وأكثرية أفراد العينة أقدميتهم في العمل تفوق )15( سنة بنسبة )40،4 % (وأكثرهم من فئة "متزوج " بنسبة )75 % (، أما من حيث العمر نجد أن أكثرية أفراد العينة تتراوح أعمارهم ما بين{ 36 الى 43 سنة} بنسبة مئوية تقدر ب %) 38،8( .
- وجود علاقة إرتباطية موجبة دالة إحصائيا بين الملل في مكان العمل والإجهاد لدىعمال المؤسسة الوطنية للصناعات الكهرومنزلية "أونيام" وحدة التكييف والتهوية .
- وجود علاقة إرتباطية موجبة غير دالة إحصائيا بين مؤشرات الملل التالية {نقص الدافعية ، العمل الروتيني ، نقص الإعتراف المهني } بالإجهاد الوظيفي لدى عمال المؤسسة الوطنية للصناعات الكهرومنزلية "أونيام" وحدة التكييف والتهوية .
- توجد علاقة إرتباطية موجبة دالة إحصائيا بين مؤشر نقص الترفيه النفسي والإجهاد الوظيفي لدى عمال المؤسسة الوطنية للصناعات الكهرومنزلية "أونيام" وحدة التكييف و التهوية .
- لا توجد فروق دالة إحصائيا في الملل المهني لدى عمال المؤسسة الوطنية للصناعات الكهرومنزلية "أونيام" وحدة التكييف والتهوية تعزى إلى المتغيرات السوسيوديمغرافية التالية {الجنس ،السن،الحالة الاجتماعية .
- توجد فروق دالة إحصائيا في الإجهاد الوظيفي لدى عمال المؤسسة الوطنية للصناعات الكهرومنزلية "أونيام" وحدة التكييف والتهوية تعزى الى المستوى التعليمي .
- لا توجد فروق دالة إحصائيا في الإجهاد المهني لدى عمال المؤسسة الوطنية للصناعات الكهرومنزلية "أونيام" وحدة التكييف والتهوية تعزى للأقدمية المهنية .
This study endeavors to investigate the correlation between workplace boredom and job stress among employees of the National factory of house hold electrical industriel air conditioning and ventilation unit. Additionally, it aims to discern the relationship between four indicators of work place boredom (lack of motivation, routine work, lack of psychological stimulation, lack of occupational recognition) and occupational stress. Furthermore, it seeks to determine if there are statistically significant differences, at a 0.05 level, in workplace boredom based on gender, age, and marital status. Lastly, the study aims to ascertain if there are statistically significant differences, at a 0.05 level, in job stress due to seniority and educational level.
The study involved a deliberate sample of (52) factory working in the air conditioning and ventilation unit of the National factory of house hold electrical industriel. The descriptive analytical approach was used to study the phenomenon of boredom in the workplace. A questionnaire was designed with (32) items distributed across four dimensions, each containing (8) questions. The dependent variable was measured using the functional stress scale, which consists of (50) items distributed across three dimensions: physical symptoms, psychological symptoms, and behavioural symptoms. The data was analyzed using statistical analysis software, including tests such as Kolmogorov-Smirnov test, coefficient of skewness, coefficient of kurtosis, linear regression, arithmetic averages, standard deviations, relative circles and columns of graphs, Pearson test coefficient, "T" test for differences, and Anova test for single test.
The study revealed the following results:
- The workplace boredom questionnaire demonstrated high stability with a Cronbach's alpha coefficient of (0.88%).
- The results indicated that the workplace boredom questionnaire effectively distinguished between low and high scores with a statistical significance level of (0.03).
- The work place boredom questionnaire's high self-honesty coefficient of( 0.93) suggests that the survey effectively measures workplace boredom.
-The study demonstrated a high stability of the stress scale within the sample, with a Cronbach's alpha value of (0.92) and a self-truthfulness value of (0.95).
-The results indicated that the data followed a normal distribution, suggesting a reliance on parametric methods. - It was found that there is a weak linear relationship between work place boredom and job stress.
The study results show that there is a higher percentage of males than females, with (82.7%) of the group being male. The majority of the examined sample have an "average" educational level, at (44.2%). Additionally, (40.4%) of the respondents were over 15 years old, and the majority were married (75%). In terms of age, most of the sample fell between the ages of 36 and 43, making up approximately (38.8%) of the total.
-The present study found a statistically significant positive correlation between workplace boredom and stress among the employees of the National factory of house hold electrical industriel air conditioning and ventilation unit.
- It revealed a statistically non-significant positive correlation between boredom indicators such as lack of motivation, routine work, lack of occupational recognition, and job stress among the employees of the National factory of house hold electrical industriel air conditioning and ventilation unit.
- Furthermore, the study identified a statistically significant positive correlation between the index of psychological lack of recreation and job stress among the employees of National factory of house hold electrical industriel air conditioning and ventilation unit.
-The analysis indicates that there are no statistically significant differences in the level of occupational boredom among the employees of National factory of house hold electrical industriel air conditioning and ventilation unit based on the following socio-demographic variables: gender, age, and social status.
-In contrast, the study shows statistically significant differences in job stress among the employees of the National factory of house hold electrical industriel air conditioning and ventilation unit based on their educational level.
- Furthermore, the analysis reveals that there are no statistically significant differences in the level of occupational stress among the employees of the National factory of house hold electrical industriel air conditioning and ventilation unit based on their professional seniority.
Description
Keywords
الملل المهني, الإجهاد الوظيفي, مقياس الإجهاد الوظيفي
Citation
عمل وتنظيم وتسيير الموارد البشرية