Les conflits au sein de l’entreprise et leurs impacts sur la motivation au travail Cas: société d’Exploitation des tramways (SETRAM –ALGER)
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Date
2024-06-29
Authors
Journal Title
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Publisher
Université Moulud Mammeri
Abstract
Notre mémoire se concentre sur l’analyse de l’influence de conflit sur la motivation des employés à la SETEAM. La vie en entreprise est marquée par des conflits qui peuvent surgir à divers niveaux : entre collègues, entre supérieurs et subordonnés, voire même entre différentes équipes.
Notre recherche vise principalement à identifier les origines des conflits en entreprise et leur influence sur la motivation des employés, en particulier ceux de la SETRAM. Afin d’atteindre cet objectif, nous avons utilisé d’abord une approche qualitative pour collecter les connaissances existantes sur les conflits et la motivation, puis nous avons mené une enquête au près des employés de la SETRAM.
En résumé, cemémoire souligne l’influence importante des conflits sur la motivation des employés. Il met en évidence l’importance de la communication afin de prévenir et d’éviter les conflits à venir.
Description
111P. ; ill. :30cm (+cd)
Keywords
Motivation au travail, Conflits, Entreprise, SOCIAL SCIENCES::Other social sciences::Mass communication, Performance
Citation
Option: Gestion des Ressources Humaine